Умови використання

Дата останнього оновлення: Січень 2025

Будь ласка, уважно прочитайте ці умови перед використанням наших послуг.

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють ваше використання сервісу plenadal та всіх пов'язаних послуг. Реєструючись та використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час, і ваше продовження використання сервісу після таких змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Опис послуг

plenadal надає послуги з планування харчування, включаючи:

  • Створення персоналізованих планів харчування на основі ваших потреб та цілей
  • Доступ до бази рецептів та кулінарних рекомендацій
  • Консультаційну підтримку від наших фахівців
  • Інструменти для відстеження та планування харчування

Ми прагнемо надавати високоякісні послуги, проте не гарантуємо конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.

Реєстрація та облікові записи

Вимоги до реєстрації

Для використання наших послуг ви повинні бути віком від вісімнадцяти років або мати згоду батьків чи опікунів. Ви повинні надати точну та повну інформацію під час реєстрації.

Безпека облікового запису

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису та пароля. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Точність інформації

Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву інформацію про свої харчові потреби, обмеження та стан здоров'я для забезпечення якості наших послуг.

Платежі та підписки

Використання наших послуг здійснюється на основі обраного вами тарифного плану:

Оплата підписки

Оплата здійснюється щомісяця згідно з обраним тарифом. Всі ціни вказані в гривнях та включають відповідні податки.

Автоматичне продовження

Підписка автоматично продовжується щомісяця, якщо ви не скасуєте її до закінчення поточного періоду.

Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через свій особистий кабінет або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Після скасування ви матимете доступ до послуг до кінця оплаченого періоду.

Повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом перших семи днів після початку користування сервісом. Після цього періоду повернення не здійснюється.

Правила використання

При використанні нашого сервісу ви погоджуєтеся не:

  • Використовувати сервіс для будь-яких незаконних цілей
  • Порушувати права інтелектуальної власності
  • Передавати свій обліковий запис іншим особам
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Поширювати шкідливе програмне забезпечення
  • Копіювати, відтворювати або розповсюджувати контент без дозволу

Інтелектуальна власність

Весь контент, включаючи рецепти, плани харчування, тексти, графіку, логотипи та програмне забезпечення, є власністю plenadal або наших ліцензіарів та захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання нашого сервісу для особистих, некомерційних цілей. Ця ліцензія не дає вам права копіювати, модифікувати, розповсюджувати або продавати будь-які матеріали сервісу.

Медичні застереження

⚠️ Важлива інформація

Послуги plenadal призначені для інформаційних та освітніх цілей і не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

Завжди консультуйтеся з кваліфікованим медичним фахівцем перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є медичні протипоказання або хронічні захворювання.

Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що виникають внаслідок використання наших рекомендацій без попередньої консультації з лікарем.

Обмеження відповідальності

Наш сервіс надається на умовах як є. Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення якості наших послуг, проте:

  • Не гарантуємо, що сервіс буде безперервним або безпомилковим
  • Не несемо відповідальності за будь-які непрямі збитки
  • Не гарантуємо конкретних результатів від використання наших рекомендацій
  • Не несемо відповідальності за зміст посилань на сторонні ресурси

Припинення дії послуг

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання послуг вашому обліковому запису у випадках:

Порушення умов використання

Несплати за послуги

Надання неправдивої інформації

Шахрайських дій

Конфіденційність

Використання вашої персональної інформації регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов використання. Користуючись нашим сервісом, ви також погоджуєтеся з Політикою конфіденційності.

Зміни до умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на сайті. Продовжуючи користуватися сервісом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими умовами.

Застосовне право

Ці умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами, підлягають вирішенню в судах України.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📧 Через контактну форму

💬 Онлайн-чат на нашому сайті

📄 Додаткова інформація на сторінці контактів

Прийняття умов

Використовуючи сервіс plenadal, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Потрібна допомога?

Наша команда готова відповісти на всі ваші запитання

Зв'язатися з нами