Часті запитання

plenadal - це інноваційний сервіс планування харчування, який допомагає вам організувати здоровий раціон без зайвих клопотів. Ми створюємо персоналізовані плани харчування на основі ваших індивідуальних потреб, переваг та цілей.

Після реєстрації та заповнення детальної анкети наші фахівці аналізують ваші дані та розробляють оптимальний план харчування. Ви отримуєте доступ до меню на кожен день, списків покупок та понад тисячі перевірених рецептів.

Ми пропонуємо три тарифні плани:

• Стартовий (599 грн/міс) - базовий план харчування з доступом до рецептів та списками покупок
• Оптимальний (999 грн/міс) - персоналізований план з консультаціями фахівців та щотижневими оновленнями
• Преміум (1499 грн/міс) - повний пакет з особистим фахівцем, відеоконсультаціями та пріоритетною підтримкою

Звичайно! Ми створюємо плани харчування з урахуванням будь-яких харчових обмежень та особливостей. Під час заповнення анкети ви зможете вказати алергії, непереносимість певних продуктів, харчові переваги або обмеження.

Наші фахівці ретельно аналізують цю інформацію та створюють меню, яке буде безпечним та комфортним саме для вас.

Після реєстрації та заповнення анкети наші фахівці зв'яжуться з вами протягом робочого дня для уточнення деталей. Зазвичай перший персоналізований план харчування готовий протягом двох робочих днів.

Для тарифу Преміум термін створення плану може бути скорочений до одного дня завдяки пріоритетному обслуговуванню.

Так, ваш план харчування може бути скоригований у будь-який момент. Якщо ви хочете замінити певні страви, додати нові рецепти або внести зміни у зв'язку зі зміною ваших потреб - просто зв'яжіться з вашим консультантом.

На тарифах Оптимальний та Преміум ви можете отримувати регулярні оновлення меню відповідно до ваших побажань.

Персоналізований план харчування має безліч переваг:

• Враховує ваші індивідуальні потреби та цілі
• Економить час на щоденному плануванні
• Допомагає уникнути імпульсивних покупок
• Забезпечує збалансоване харчування
• Включає різноманітні страви для запобігання втоми від однотипної їжі
• Супроводжується професійною підтримкою

Наразі ми працюємо через веб-платформу, яка повністю адаптована для мобільних пристроїв. Ви можете отримати доступ до свого плану харчування, рецептів та списків покупок з будь-якого смартфона або планшета через браузер. Мобільний додаток знаходиться в розробці та буде доступний найближчим часом.

Наша служба підтримки завжди готова допомогти вам. Ви можете зв'язатися з нами кількома способами:

• Через контактну форму на сайті
• Через онлайн-чат у вашому особистому кабінеті
• Через сторінку контактів

Наші консультанти працюють щодня та відповідають на запити протягом кількох годин.

Так, ви можете скасувати підписку в будь-який момент без додаткових зборів. Просто зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми оперативно обробимо ваш запит. При цьому ви матимете доступ до всіх послуг до кінця оплаченого періоду.

Ми гарантуємо високу якість наших послуг та професійний підхід до створення плану харчування. Проте результати залежать від багатьох індивідуальних факторів та дотримання рекомендацій.

Наша мета - допомогти вам сформувати здорові харчові звички та забезпечити професійну підтримку на цьому шляху. Якщо ви не задоволені якістю послуг, ми завжди готові скоригувати підхід або повернути кошти за невикористаний період.

Так! Ми можемо створити плани харчування для всієї родини з урахуванням потреб кожного члена сім'ї. Це особливо зручно, оскільки дозволяє організувати спільні прийоми їжі та оптимізувати покупки продуктів. Зв'яжіться з нами, щоб обговорити сімейний план.

Основна різниця полягає в рівні персоналізації та підтримки. Стартовий план підходить для тих, хто хоче спробувати сервіс та отримати базовий план харчування. Оптимальний план включає більше взаємодії з фахівцями та регулярні оновлення меню. Преміум план пропонує найвищий рівень індивідуального підходу з особистим консультантом та пріоритетною підтримкою.